■編者按
隨著國家、省、市各級消費品以舊換新政策落地實施,消費市場活力涌動。目前,山東消費品以舊換新政策實施情況如何?消費者到底能享受多大優(yōu)惠?在政策享惠、消費體驗上還有哪些堵點卡點?大眾日報·大眾新聞客戶端特別推出“以舊換新體驗官·記者親歷”系列報道,通過記者的親身經歷和深入體驗,為你帶來消費品以舊換新政策實施的真實觀察。
2月15日午飯后,我到濟南市歷下區(qū)大潤發(fā)超市買水果,路過手機綜合專區(qū)時,被顯眼的標語吸引:“國補來了!買手機,便宜啦!”
今年春節(jié)假期,婆婆拍了許多照片,有熱氣騰騰的水餃,有鮮艷欲滴的蝴蝶蘭,有好久不見的姊妹……手機卻提醒她:“內存不夠了?!贝髦匣ㄧR,她認真地比來比去,刪了不少“佳作”。用了近4年的手機,存儲空間僅為128GB,已滿足不了喜歡拍照、玩抖音的老太太。我正準備趁著以舊換新的好政策,給她買部新手機。
“這款手機享受國補嗎?”我走過去,拿起一款手機問道。
“這款手機內存12GB、存儲空間256GB,原價1599元,國補后價格1359元?!变N售人員走過來,熱情地說。
“手機像素多少?拍照怎么樣?”
“后置鏡頭1.08億像素,前置鏡頭800萬像素,拍照完全夠用。這款手機抗摔,防水性能也很好,充電還快。是您用嗎?”
“給老人買的。老太太喜歡拍照、看視頻。”
“那完全可以!您想要多大內存、什么顏色?”
“有白色的嗎?存儲空間256GB就行。”
“不好意思,這款沒有現貨?!庇檬謾C查詢庫存后,銷售人員說,“有了國補,買手機的人特別多,尤其是價格在3300元以內的手機,很受歡迎?!?/p>
“那我想要的這款得等多久?”
“不確定?,F在大家買手機熱情高漲,都想早享受優(yōu)惠,早用上新機。您要不換個顏色?店里有黑色的,存儲空間512GB,原價1799元,國補后價格1529元。”
綜合考慮后,我決定買現貨。領取、使用“泉城購”補貼,可通過微信小程序或云閃付APP。我在云閃付APP主頁點擊進入“泉城購”頁面,通過“購新者進入端口”,來到“數碼產品購新補貼專區(qū)”,選擇“手機”,領取了補貼資格。
“還挺方便。過幾天,我還想買個平板電腦,現在一塊把補貼領了。”
我正要順手操作,銷售人員忙說:“您先別領,仔細看下‘溫馨提示’:領取濟南市補貼資格后,要在2個自然日內使用,未使用的自動失效,資格失效或退貨將使用該品類的1次領取機會(注:每個品類的補貼資格有3次領取機會)。”
“所以,最好是付款前,再領取補貼?”我問。
“之前有顧客來買手機,發(fā)現此前領取的補貼過期失效了?!变N售人員建議,顧客選好產品品牌、款式,確定有現貨后,再領補貼。
跳轉到手機支付界面,核對優(yōu)惠價格后,我很快完成了支付。銷售人員幫忙將新機激活,將相關材料上傳系統。我點開“泉城購”界面“我的訂單記錄”,出現了訂單號等信息和“確認收貨”選項。
“您點擊‘確認收貨’,就可以拿走手機了。”銷售人員說。
從決定購買,到“確認收貨”,僅用時15分鐘。
(大眾新聞記者 劉一穎 編輯 王健 于海員 策劃 梁旭日)
來源:大眾新聞·大眾日報
編輯:張永超
一審:張永超 二審:劉曉哲 三審:姜健